技術(shù)支持工程師售后 |
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三一重機有限公司 |
| 職位描述 |
| 技術(shù)支持工程師（售后）崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持，及時響應(yīng)對接客戶問題咨詢解答，遠程及現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)； 2.根據(jù)收到的產(chǎn)品問題反饋，分析解決售后問題，提供解決方案； 3.收集并整理產(chǎn)品問題及客戶需求，定期分析，反饋給研發(fā)團隊，協(xié)助產(chǎn)品提升； 4.整理問題處理方案（視頻），對公司服務(wù)人員及客戶進行技術(shù)培訓(xùn)； 5.領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時工作。 任職要求 1.統(tǒng)招985/211本科及以上學(xué)歷，車輛、機械類等相關(guān)專業(yè)； 2.2年以上從事機械、車輛設(shè)計開發(fā)、服務(wù)工作經(jīng)驗，有攪拌車相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.熟練使用CAD、NX等繪圖軟件，熟練運用OFFICE辦公自動化軟件； 4.性格開朗，溝通能力強，善于總結(jié)，愛崗敬業(yè)，責(zé)任心強，吃苦耐勞，能適應(yīng)全國出差。 |
| 基本信息 |
| 招聘人數(shù)： | 2人 | 月薪待遇： | 15000-20000元 |
| 專業(yè)要求： | 車輛 機械 | 工作經(jīng)驗： | 5年 |
| 學(xué)歷要求： | 大學(xué)本科 | 性別要求： | 男性 |
| 年齡要求： | 21至45歲 | 發(fā)布時間： | |
| 工作地區(qū)： | 蘇州市 長沙市 常德市 | ||
| 聯(lián)系方式 |
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